Начиная терапию онлайн

На терапевтической сессии много внимания уделяется созданию оптимальной физической и эмоциональной среды, которая способствует формированию доверия, стабильности и комфорта. Это основные факторы, которые принимают во внимание терапевты, обустраивая свои кабинеты.

В рамках онлайн-терапии ответственность за создание оптимального терапевтического пространства делится между терапевтом и клиентом. Мы рекомендуем клиентам открыто обсуждать этот момент со своими терапевтами, чтобы совместно выбрать наилучшее место и создать нужную атмосферу для онлайн-работы.

К тому моменту, когда клиент переступает порог терапевтического кабинета, там уже заранее многое сделано для обеспечения стабильного и подходящего пространства для каждой сессии. В онлайн-работе организации этого у клиента дома или в другом месте, откуда ведётся работа, необходимо уделять отдельное внимание:

• Не выходите на связь из едущей машины, это может помешать вождению.
• Обдумайте, что может быть необходимо для комфортной работы на сессии — бумажные салфетки, стакан воды, чашка чая.

Терапевтические сессии должны быть приватными и конфиденциальными. Без этого мы не будем чувствовать себя достаточно безопасно для глубокого погружения в работу.

Найдите место, где вы можете говорить свободно и комфортно, постарайтесь подобрать время, когда вы находитесь в одиночестве дома или на работе:

• Не выходите на связь из публичных мест.
• Избегайте мест, в которые в любой момент может кто-то зайти.

В любом доме есть множество вещей, которые обеспечивают комфорт — и отвлекают: еда в холодильнике, холодное пиво летом, сигареты, животные, которые лают или привлекают наше внимание (иногда потому, что чувствуют наш стресс).

Терапевтическая обстановка не должна быть настолько расслабленной, чтобы влиять
на способность клиента оставаться сфокусированным на (иногда) непростом разговоре. Постарайтесь найти баланс между ощущением комфорта и излишней расслабленности:

• Не ешьте и не пейте алкоголь.
• Постарайтесь минимизировать фоновый шум и использовать наушники (что также помогает убрать искажение речи и эхо).

Сложно сфокусироваться на терапевтической сессии, разговаривая с маленького экрана мобильного телефона. Для современных людей мобильник — это основной канал онлайн-взаимодействия с миром. Он завязан на самые разные аспекты нашей жизни — и постоянно напоминает нам о внешней среде сообщениями или уведомлениями. К тому же, если мы держим его в руках или кладём на колени, то изображение постоянно дёргается и движется с каждым нашим движением.

• Используйте ноутбук или стационарный компьютер, стоящий на твердой поверхности.
• Если приходится пользоваться мобильным телефоном, отключите уведомления на время сессии и разместите аппарат на стабильной поверхности.